Материал из PL Engineering

Обучение кассира-операциониста

• ознакомление с конструкцией и основными органами управления кассового аппарата, заправка чековой (контрольной) ленты, замена красящей ленты или картриджа, подключение сетевого адаптера и зарядка внутреннего аккумулятора (в зависимости от особенностей конструкции кассового аппарата);
• включение кассового аппарата, установка даты и времени, выбор режима работы;
• режим регистрации, пробитие обычного чека, несколько продаж в одном чеке, рассчет сдачи в чеке, внесение, выплата, оплата наличными или кредитом (платежной картой), аннулирование чека, возврат, сторнирование, заполнение формы возврата КМ-3;
• снятие отчета без гашения ( "Х" - отчет, промежуточный отчет), отчет по секциям, по касирам, товарный отчет и т.д.;
• снятие отчета с гашением ( "Z" - отчет);
• заполнение журнала кассира-операциониста;
• сообщение об ошибках и устранение сбойных ситуаций;
• практическая работа на кассовом аппарате, закрепление материала, ответы на вопросы.