Материал из PL Engineering

          Особенности автоматизации магазинов

          Полностью автоматизировав магазин, можно существенно сократить штат сотрудников, повысить свой имидж и улучшить обслуживание клиентов

          Автоматизация затронула все области жизнедеятельности человека, в том числе и торговлю. Программное обеспечение позволяет управлять эффективно как основными, так и вспомогательными процессами торговых предприятий практически без человеческого вмешательства. Полностью автоматизировав магазин, можно существенно сократить штат сотрудников, повысить свой имидж и улучшить обслуживание клиентов. Для крупных предприятий автоматизация торговли — это единственно верный путь к успеху. Для малых торговых центров — способ повысить производительность и заработать имидж серьезной компании, укрепив тем самым свои позиции на рынке. Однозначно лишь одно, что в современной торговле без внедрения компьютерных технологий не обойтись ни мелкому, ни крупному бизнесу.

          Следует помнить о том, что доход любого магазина зависит от его товарооборота, который можно повышать лишь с помощью современных технологий. Это касается обширной рекламы, высококвалифицированного персонала и, конечно же, автоматизации взаимодействия каждого «рабочего элемента» торговли. Быстродействие руководства фирмы, которое возможно только при оперативном получении информации со всего торгового зала влияет на эффективность торговли и, как следствие, отражается на прибыли компании. Учесть недостатки работы того или иного звена в магазине можно лишь при своевременном получении и обработке информации, для чего и создано различное современное оборудование.

          В автоматизации магазина главное — это возможность подключения целого ряда специального оборудования, такого как:

• кассовые терминалы и фискальные регистраторы;
• сенсорные мониторы со считывателями магнитных карт;
• настольные и мобильные принтеры этикеток;
• мобильные компьютеры - терминалы сбора данных;
• сканеры штрих-кодов;
• электронные весы;
• табло покупателя.

          Опытные специалисты нашей Компании установит все вышеперечисленное оборудование в вашем магазине, создаст условия взаимодействия и удобного управления каждой единицей техники. Несмотря на явную необходимость применения автоматизации в магазинах, многие владельцы торговых предприятий не осознали всю ее значимость. Маленькие киоски и бутики до сих пор обслуживаются с помощью «ручного» труда без компьютеризации. Конечно, экономия денег предпринимателями логична, однако же, современные бизнес-процессы требуют постоянного и жесткого контроля, который возможен лишь при внедрении автоматизации. В больших торговых центрах для этих целей существуют целые отделы, а вот на малых предприятиях без автоматизации магазина никак не обойтись. Нанимать же дополнительно сотрудников для управления различными торговыми функциями нерационально. Отсюда можно сделать вывод, что автоматизация магазинов небольших куда более важна, чем внедрение программного обеспечения на торговых гигантах.

          Возможности автоматизированного управления магазином

          Удобства, которые можно достичь, используя автоматизацию магазина, распространяются на все производимые в магазине операции. Автоматизированная система предусматривает управление следующими скидками: ручная скидка; скидка по дисконтным карточкам; временная скидка по определенным дням недели. Очень выгодно вводить автоматизацию для владельцев магазина, которые контролируют ситуацию в целом торговом центре. Возможно администрирование кассового модуля, который предусматривает установку паролей на все оборудование, разграничение полномочий между всеми сотрудниками. Системы автоматизации магазинов отличаются высокой устойчивостью работы в условиях отключения электроэнергии, сбоя оборудования или при неквалифицированных действиях персонала. Специалисты фирмы монтируют и настраивают системы автоматизации как в небольших бутиках, так и в огромных супермаркетах.

          Последствия отсутствия автоматизации магазина

          В крупных торговых комплексах в процессе их работы могут возникать проблемы по вине персонала — нужно всегда делать ссылку на «человеческий фактор». Это могут быть задержки поставок товаров, отсутствие наличных денег для расчета с поставщиками, некачественное обслуживание клиентов, хищения и другие эксцессы. Все эти вопросы решаемы, так как для этого на крупных предприятиях существуют целые отделы, но подобные ситуации в небольших магазинах недопустимы.

          Любой сбой в работе малого предприятия может привести к гибели бизнеса, так как для его разрешения одному человеку (хозяину фирмы) приходится оперативно решать одновременно множество вопросов. Для того чтобы избежать подобных критических ситуаций и необходима автоматизация магазина. Некоторые небольшие торговые компании отказываются от автоматизации рабочих процессов у себя на фирме. По мнению их владельцев, установка программ и оборудования учета товаров и денег связана с дополнительными расходами. Они забывают, что ущерб от воровства или неряшливости персонала может превысить любые затраты на компьютеризацию бизнеса. Кроме этого, современные системы автоматизации решают многие организационные вопросы в управлении малым бизнесом, что значительно облегчает работу руководства.

          Без автоматизации магазина невозможно точно определить товарооборот, выявлять товары, пользующиеся большим и меньшим спросом, отслеживать пики активности покупателей, повышая при этом объемы закупок скоропортящихся товаров. Все это может привести к снижению прибыли фирмы и, как следствие, к ее банкротству. Как свидетельствует статистика, автоматизация торговой точки может окупить затраты на свое внедрение уже в первые полгода своей работы. Прибыль, которую вы получите от внедрения компьютеризации у себя в магазине, выражается не только в повышении товарооборота, но и оптимизации всех производственных процессов. Приняв важное решение об автоматизации своего магазина, обязательно обратитесь за помощью в Компанию «Party Logistic Engineering». Специалисты фирмы с удовольствием решат поставленные перед ними задачи, установят все необходимое оборудование и программы, проведут демонстрацию работы системы в целом.