Материал из PL Engineering
Система управления лояльностью покупателей в розничной торговле
SET Retail является единственной и уникальной системой управления ВСЕМ торговым залом и эксплуатируется на предприятиях розничной торговли на территории бывшего СССР более 10 лет. В то же время в России, где розничная торговля более развита и насыщенна, SET Retail используется в большинстве крупнейших розничных сетей, став отраслевым стандартом. Что же позволило занять SET Retail такие позиции?
- Почему SET Retail?
Основным моментом является подход при разработке SET Retail. А именно: полное понимание задач, которые стоят перед системой управления торговым залом, и реализация ВСЕГО необходимого функционала для решения данных задач в единой системе. Именно такой подход обеспечивает защиту инвестиций, вложенных в автоматизацию, ведь основные средства расходуются на торговое оборудование (POS-терминалы, весы, сканеры и др.), обучение персонала работе на нем и программное обеспечение, которое позволило бы эффективно использовать данное оборудование. А все это является неотъемлемой частью фронт-офиса торгового предприятия.
Главное отличие системы SET Retail 10 в том, что она разработана для конкретных людей, а не абстрактных пользователей. В основу разработки SET Retail 10 лег богатый опыт сотрудничества с ведущими ритейлерами, которые, как никто другой, знают все подводные камни процесса автоматизации торговли. Наша система создана, чтобы скоординировать работу руководителей, IT-специалистов и продавцов. Кассовая программа не просто делает автоматизацию торговли эффективной, а превращает работу магазина в слаженный механизм.
Особенно хочется отметить систему лояльности, которая заложена в SET Retail 10 — это самая функциональная система для реализации программ лояльности в торговой сети. Все, что вы можете придумать для привлечения покупателей, уже заложено в систему. Вам остается только настроить необходимые функции для своего магазина. Благодаря SET Retail 10 создать систему управления лояльностью покупателей с нуля стало просто. Чтобы запустить первую рекламную акцию, вам потребуется всего 2–3 минуты.
Простое управление. SET Retail 10 отображает все прошедшие, действующие и будущие рекламные акции в виде интерактивного календаря. Чтобы изменить приоритет акции, достаточно перетащить ее мышкой. Для запуска новой акции — задать ее время действия, условия применения и результат. Все изменения мгновенно вступят в силу.
Поддержка любых карт. Пересчитать величину скидки или оплатить покупку бонусными баллами? SET Retail 10 легко справится с любой задачей, которая может возникнуть при использовании карт. Система позволит работать не только с собственными картами, но и принимать карты компаний-партнеров. Также системой SET Retail 10 реализована функциональность по работе с купонами и подарочными сертификатами.
Больше, чем просто скидки. SET Retail изменит ваш взгляд на рекламные акции. Ведь их результатом могут быть не только скидки или бонусы, но и печать купонов и сообщений, поздравление или анкетирование покупателя.
- Преимущества
Автоматизация торговли с SET Retail 10 сделает отчетность простой и действительно полезной. Благодаря системе подробная информация о работе вашего магазина будет доступна в любой точке планеты. C SET Retail 10 вы сможете получать данные о спросе, производительности сотрудников, показателях продаж. Все, что вам потребуется — это компьютер с выходом в Интернет.
Интерфейс программы интуитивно понятен и прост. Автоматизация торговли с SET Retail 10 позволит пользователям осуществлять все настройки без помощи технических специалистов.
Многоплатформенность SET Retail 10 облегчит интеграцию с любым оборудованием. Вы свободны в выборе компонентов IT-инфраструктуры.
Проведя автоматизацию торговли с SET Retail 10, вы забудете про поиск обновлений. В нашей кассовой программе они происходят автоматически и не мешают работе.
Автоматизация торговли с SET Retail 10 сделает ваш магазин прозрачным для покупателей. Программа помогает контролировать актуальность цен, наличие на ценнике всех данных о товаре и скидках. Редактировать чеки с SET Retail 10 по-настоящему удобно.
Больше никаких очередей. Автоматизация торговли с нашей инновационной программой позволяет ускорить процесс печати чеков до секунд.