Материал из PL Engineering
ShopLifting
ShopLifting - какое сочное слово! Его придумали замечательные иностранные розничные торговцы. По нашему — Шоплифтинг, в переводе — магазинное воровство. Причем, если ворует персонал, то это уже совсем другая тема.
Как ни странно, но почему то это явление в России получило крайне немногословную огласку. Хотя по оценке одного из именитых университетов в США на долю шоплифтеров приходится до 40% от всех убытков магазина. Но это еще не страшно, если не знать о том, что от шустрых и молодых рук шоплифтера магазины и компании теряют 3-5% прибыли!
Однако, некоторые западные компании не считают, что шоплифтеры не опасны для их бизнеса, а даже наоборот. Учитывая тот факт, что воруют 2-5% покупателей. И к примеру, женщина набирающая полную тележку покупок и при этом прячет в карман губную помаду, на выходе ее не остановят, магазину невыгодно терять такого клиента. Охрана некоторых супермаркетов намеренно слабая, так как людям необходимо немножко приворовывать, и они тянутся туда, где это можно сделать. Но всегда ли стоит спускать с рук так называемые «мелочи»?
Вся глубина этого вопроса состоит в том, что сами шоплифтеры это в основном:
- Люди, которые просто не желают заплатить за товар, который они хотят получить.
- Люди, кто не хотят или не нуждаются в товаре, но получают острые ощущения от его заполучения (некий урбанизированный экстрим получается, сравнимый с паркуром или же бейсджампингом).
- Люди, кто хотят «идти против системы», так называемые борцы с глобализацией.
Как вы, видимо, успели заметить, шоплифтер не является вором ради выгоды. Точнее не всегда является. Это некий фан, некое хобби, образ жизни, чем-то похожий на свежие веяния субкультур вроде Эмо, АнтиФа и т.д. Да и вообще, о чем говорить, если товар, который воруется из магазинов, на сленге шоплифтеров называется освобожденным!
Вот цитата из сайта, посвященного шоплифтингу как образу жизни: «Зимой с другом спасали медведей из «Me to You» на общую сумму около 1500 рублей. Также, нами был приобретён чудный будильник, магниты и значки =) В Красном Кубе стали усиленно следить за покупателями.»
И все ж вернемся к ритейлу и нашим дорогим шоплифтерам, будь они неладны.
Ноу хау! — кричат мне сотни шоплифтеров по всей России! Казалось бы, что может быть банальнее кражи в магазине. Засунул в карман батончик и был таков. Ан нет! Есть множество способов разжиться товарами, которые мы так долго оберегали и хранили на складах и полочках, следили за сроками годности, проходили сан-эпидем оценки и пр. Освещу несколько из них, дабы дать вам, дорогие мои, почву для размышления.
Какие методы?
Наверное, самый распространенный вариант шоплифтинга — это привовровывание у кассы. Пока стоишь в очереди, берешь какую-нибудь мелочь, вроде жвачки, презервативов, конфет, батончиков, батареек, да все что угодно, так как охрана обычно присматривает за залом, либо же за чем-то более дорогостоящим, либо просто многозначительно сверлит взглядом неизвестность. Значит так, берем эту жвачку, к примеру, крутим в руке некоторое время, и кладем абсолютно спокойно в карман или же в сумку. Главное, чтобы очередь в кассе естественным образом отвлекала кассира, и тот продолжал работать как робот. С каменным лицом расплачиваемся за приобретенные товары и со скачущим адреналином в крови выходим из магазина.
Гели для душа, шампуни, косметика и прочая утварь, стоящая приличных денег, но по размеру легко помещающаяся в карман, тоже является замечательной мишенью. Однако, сегодняшнего ритейлера, казалось бы, не так просто обмануть. И появившиеся там и тут камеры должны были спугнуть назойливого шоплифтера. Но не тут то было! Кидаем в тележку со всяческим барахлом шампунь, едем туда где нет камер или где образовывается мертвая зона (неохваченная по каким-либо причинам зона обзора камер наблюдения). И приспокойненько кидаем шампунь в рюкзак, карман, за пазуху. Примерно таким же образом и пропадают баночки кофе, чай, печенье, шоколад, иногда даже замороженные продукты не исключая пельменей :)
Опыт
Магнитные алармы (алярмы. От нем.) установленные обычно на одежде, обуви, акссесуарах, так же не являются непроходимым препятствием. Хотя и останавливают добрую половину воришек-неудачников. Вот небольшой очерк одного опытного шоплифтера: «Берем с собой тонкую, прочную отвертку, чтобы снять магнитную пищалку. Набрав 5-6 однотипных предметов одежды идем в примерочную. Снимаем пищалку со шмотки, которую хотим взять. Сделать легко — просуньте отвертку между двумя пластмасками, немного раздвиньте их, и расшатав сломайте железный штырь. Можно сделать проще — разрезать место крепления пищалки по шву лезвием, правда шмотку вы немного испортите, но сшив ее аккуратно, можно отлично использовать и не переживать.
Потом ТЩАТЕЛЬНО проверьте вещь на предмет тоненьких магнитных полосочек. Их может быть несколько. Проверьте изнанку, карманы, швы. С джинсами-брюками-штанами сложнее, ленточки могут быть спрятаны за кожаными лейблами на поясе, в подворотах, молнии, под петлями для ремня. В кроссовках: на подошве, напод стелькой, на язычке. Советую одеть шмотку под одежду, пропалить не торчит ли чего. Повесьте оставшуюся одежду обратно на вешалки. Оставлять снятые пищалки в примерочной не стоит — лучше скинуть их в карман какой-нибудь куртки в торговом зале. Спокойно пройдитесь, посмотрите еще что-нибудь и выходите. В некоторых магазинах на входе и выходе из примерочной служащие пересчитывают вещи, выдавая вам номерки с количеством взятого — придите с другом и начните мерить в стоящих вплотную кабинках, сняв пищалки передайте другу вещь (лучше снизу кабинки), пусть выйдет из магазина. На возмущения, что вещей было больше — требуйте администрацию, утверждайте, что они ошиблись при пересчете, короче качайте права. Т.к. предъявить на вас не чего, спокойно выходите. В некоторых магазинах может прокатить совсем наглая схема — вошел-одел-вышел. Проще всего обворовывать секонды, но оно надо? Разве что для практики. Нижнее белье проще всего воровать в стоках» Лексика практически сохранена.
Так же «магнитную пищалку» можно ликвидировать обычным магнитом из динамика побольше или же обмотав ее в несколько слоев столовой фольгой (этот вариант нам подсказал сотрудник одного магазина о.О ). Ремень ,скорее всего, является самым доступным аксессуаром если на нем ничего не висит. Он одевается на себя и привет!
Обувь, как правило, не снабжена магнитами, но даже если они и есть, то легким движением руки просто снимаются. Может ли такой способ защиты остановить матёрого шоплифтера? Врядли! Приходим в старой обуви в большой магазин, примеряем несколько пар, и в один из моментов, когда продавец в очередной раз пошел менять размер, встаем и уходим.
О литературе. Автор тот же: «Книги лучше всего брать в небольших магазинах с парой продавцов и максимум одним охранником. Таких в столице много, не говоря о небольших городах. Там обычно нет пищалок и камер. Схема простая — незаметно в карман, за пояс, в рюкзак. При наличии пищалок — трудности. В книжке может быть наклеено несколько магнитных полосок, проверить все страницы — долгий процесс, но можно помучиться. Можно прогуляться по книжным ярмаркам.»
Да, и к слову о намагниченных штрих кодах. Дабы размагнитить такой товар, достаточно позвонить с мобильного телефона куда угодно и поводить работающим телефоном по штрих коду. Радиоволны творят чудеса ;)
Пародокс конечно, но не брезгуют некоторые шоплифтеры и собственными детьми. Отличным местом для хранения украденной вещи служит коляска! Проверять вроде и некрасиво, да и вместительность отличная. Кощунство одним словом.
Эксперимент
- Проводя собственный эксперимент я выяснил —гипермаркеты — самый незащищенный объект для шоплифтера. Огромное количество «украденных» товаров съедается еще в магазине! Огромное количество «мертвых зон». Наиболее унылый и занятой персонал. Итог: бутылка красного сухого чилийского вина. 345р. Возвращена.
- Одежный магазин — навевает страх сразу же при мысли что то украсть. Магнитный алярм снимается на удивление просто, однако холодный пот пробивает. Итог: Магнитный алярм снят. Футболка оставлена в примерочной.
- Книжный — особенно порадовали магазины со специальной зоной для чтения. Во время чтения отлично вычисляются все пищалки и удаляются практически незаметно. Итог: удалены магнитные миниалярмы с двух книг. Книги вынесены, но самое примечательное, что были занесены обратно!!! ?
- Дрогери — как правило, узкие проходы дают возможность прижиматься к прилавкам и смело нагружать карманы. Итог: антиперсперант шариковый 2 шт., мыло 1 шт. Возвращено.
Почему это так легко? Да потому что, надо всего лишь знать свои права.
Суровая концовка
Для того, чтобы развеять все сомнения о веселом и слезоточивом хэппи энде, могу сказать, что его не будет! Так как все, от психологов до охранников, хором заявляют, что шоплифтинг неистребим! Не напугать их, ни камерами, ни суровыми, как шкафы с антресолями, охранниками, ни магнитными «пищалками», пусть они даже с применением нанотехнологий будут сделаны. И как не крути, всегда будут находиться охотники за адреналином, вечно ищущие приключений студенты, засидевшиеся домохозяйки в поисках ледяной свежести, которые тайком, в «мертвых зонах», будут прятать себе в карман очередную баночку с кремом и получать от этого невероятное удовольствие.
P.S. Данный материал прошу не считать призывом к действию или инструкцией к применению. Шоплифтинг это не только баловство и удовлетворение амбициозных потребностей, но и криминал, карающийся жестокой дланью закона.
См. так же: